Hay una diferencia entre un participante que acumula puntos y un participante que quiere subir de nivel. El primero está en el programa. El segundo está comprometido con él. La diferencia no está en el valor de los premios. Está en si el programa tiene o no una...
Hay una conversación que se repite en los equipos que gestionan programas de incentivos. El catálogo es bueno. Los premios son atractivos. El presupuesto está ahí. Y, aun así, la participación no llega al nivel que debería. La respuesta habitual es subir el valor de...
