Los premios atraen. El reconocimiento mantiene la participación.
Hay una conversación que se repite en los equipos que gestionan programas de incentivos. El catálogo es bueno. Los premios son atractivos. El presupuesto está ahí. Y, aun así, la participación no llega al nivel que debería. La respuesta habitual es subir el valor de...
Las métricas que realmente importan en un programa de incentivos
El problema con muchos programas de incentivos no es que no funcionen. Es que no se puede demostrar que funcionan. Y si no se puede demostrar, en el siguiente ciclo de presupuesto son los primeros en la lista de recortes. La raíz del problema es de diseño: la mayoría...
Concursos de ventas vs. programas de incentivos: por qué uno agota y el otro construye
Los concursos de ventas funcionan. Vale la pena decirlo sin rodeos porque mucho de lo que se escribe sobre incentivos comerciales da a entender que los concursos son una mala idea. No lo son. Un concurso bien diseñado genera energía, activa a la fuerza de ventas,...